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长安播报

让数据多跑路,让民警少跑路,公安局里的程序员竟是他!

2019-11-05 18:09  来源:天津市公安局团委  责任编辑:聂明镜
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夜色渐深,城市安睡,而天津公安法制总队四支队的办公室却依旧灯火通明,程龙和他的团队成员们正聚精会神地盯着屏幕,现场很安静,只听到他们不停敲击键盘和点击鼠标的声音。

时钟指向10月15日零点,所有人立刻紧张起来。

随着一道指令的下达,升级改造后的天津市公安局执法信息综合应用和管理平台全局正式上线运行,新系统有个响亮的名字——“警智”执法办案平台。

回望“警智”执法办案平台研发上线的整个历程:

程龙带领团队成员,克服了时间紧、任务重、人手不足等困难,大家团结一心,克服重重技术难关,不分昼夜地投身于研发、测试、用户反馈等一系列工作,成功打造出天津公安执法的“智能大脑”。

8月20日,“警智”执法办案平台在河东分局试运行之后,陆续在和平、南开、河西等8个分局上线运行,很多人不知道,每次系统的上线都要在凌晨完成,因为此时系统压力比较小。因此,熬夜对于程龙和团队成员来说便成了家常便饭。

“沉浸在研发工作中,常常忘记了时间。尤其这屋里没有窗户,有时忙完一阵,抬头看看表,这才发现,自己又在办公室中度过一夜。”程龙说。

谈及此次升级改造后的“警智”执法办案平台,要从2013年启用的旧版系统说起。那时刚刚从警3年的程龙参与了旧版执法办案平台的搭建工作,但是当时的他却是一位对计算机编程技术一窍不通的新手。程龙回忆说,刚开始接触系统工作,有时会被基层民警的问题所难住,一时回答不出,场面非常尴尬。

进入一个全新的领域,而没有时间留给程龙去专门学习,只能边干边学。“要把工作干好,就得自己下苦工,不懂的问题,自己去查资料、找别人问。每天下班,我带着一本厚厚的计算机书籍,从basic语言、C语言学起,恶补知识。”一切都得从零学起,程龙坚信不怕起点低,只要勤学苦钻一定能迎头赶上。功夫不负有心人,经过这几年的努力,他从一位技术的门外汉华丽转身成为一位既懂公安业务,又懂技术的现职副科级领导干部。

程龙坦言,经过多年发展,旧版系统的不足凸显出来,主要体现在业务面覆盖不全、系统操作繁琐冗杂、技术架构陈旧缓慢、系统智能化应用不足等方面,不仅如此,程龙团队在调研中发现,基层民警办案时要同时登陆6、7个系统,过多重复性的文案工作让民警的工作效率难以提高。

所以如何打造一个更加高效、智能、规范的执法办案平台成为了团队的当务之急。为了给基层民警减负,他们长时间驻扎基层派出所,与一线民警反复沟通交流、面向用户了解应用需求;为了一个细微的设计改动,大家讨论到凌晨甚至天亮。白天在基层调研,晚上埋头研发,成员们与工程师一起从头摸索,面对攻坚过程中的困难从来没有放弃过,有时遇到分歧,大家会争得面红耳赤,但争论完后,仍然会打趣开玩笑,每个人都为了工作而辛勤付出,不会计较。

让数据多跑路,让民警少跑路,如今,“警智”执法办案平台成功打通多系统之间的信息壁垒,减少不同系统间的频繁切换与登录。现在办案民警实现了进入“警智”一个系统,可以对接“110数据库、刑专系统、现勘系统”等10个系统,全面提高了执法效率和执法质量,大幅减轻了民警的工作负担,实现工作效率翻倍。

“这一年来,为确保工作成效,我们采取边调研、边检验、边改进的工作方法。基于基层实战应用需求,汇聚基层民警的共同智慧,并在实践应用中不断检验和完善,这样研发出的系统才更具生命力,才会更好用。”程龙告诉记者。

“警智”平台除了打通不同平台壁垒,实现互通互联、数据共享以外,还具有什么优势?程龙介绍说,正如“警智”这个名字一样,平台犹如一个“智慧大脑”,强大的辅助执法功能可以指导民警依法、公正、高效的办理案件。“警智”平台通过对案件全流程各个环节、各个时间节点数据汇集,形成侦查全流程轨迹,避免遗漏重要环节,实现案件侦办脉络清晰化、可视化;同时,平台运用区块链+大数据等技术,进行主动式推送办案指引,实现视图化、引导式案件办理和侦查取证。此外,采用自然语言处理和数据解析技术,实现案件证据和笔录的关键信息解析提取,为数据统计分析、执法研判和领导决策提供数据支持。可以说,“警智”将会成为民警办案的“好助手”,从而真正为广大民警提效减负。

“大家从各自不同的岗位走到一起,攻坚克难,勇往直前,在一年的时间里完成系统地升级改造,这是很有成就感的事。”回忆团队和自己成长的点滴,程龙感慨不已,更为这个奋进的团队骄傲。

赵伯健是河东分局上杭路派出所民警,也是“警智”平台项目团队的成员之一,加入团队对于他来说是难得的历练,在攻坚过程中他获得了更丰富的知识,而为了“警智”平台如期上线,他不断推迟婚期。赵伯健告诉记者,作为基层民警,他全程参与了平台从不足到不断完善的全过程,最大的感受是,它是一个以基层警务需求为重要导向的产品,实用性非常高。

“警智”执法办案平台率先在公安河东分局试运行后,培训工作也随着而来。此外,团队还设置了24小时服务热线,专门负责收集民警的使用反馈信息。“系统试运行后,我们一天要接300多个电话,经常凌晨一两点接到民警的电话,反馈使用中遇到的问题,此时我会耐心解答,迅速解决各种问题的同时,把民警反映的哪里不方便,不好用记下来,研究如何改进。”赵伯健说。

每日接电话记录单

“警智”执法办案平台建设完善与推广应用,凝聚了团队民警们的无数心血。成员杨声晟多年从事执法监督工作,他把这些年的工作经验加以总结,在“警智”系统中设置办案环节各种监督点和预警信息,精确定位执法监督对象,实现科学的执法状态评估,保障执法规范化。

“一方面,‘警智’平台可以同步规范民警办案操作流程,自动预警执法问题、及时提示结案时间,把事后监督变事前监督。另一方面,我们可以使用平台特有功能,快速精准地完成执法监督工作。”杨声晟介绍说。

无数个不眠之夜,一道道难关终攻克。期间有曲折,有艰辛,但团队成员们为了共同信念,迎难而上,携手创造出成果的快乐,值得他们一生回味。

“我们还将一直在路上,未来的任务将不断激励我们前进,为了使警务工作更加便捷化、智能化,我们还将继续攻坚,助推新时代天津公安执法工作的质量和效率的变革。”程龙坚定地说。

初心如磐,使命如山,他们正芳华,接力再出发。

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